Kansspelautoriteit KOA/54263+31 20 581 4887
NL · EUR
Winairlines CasinoBOVEN DE BOMEN
Bonus claimenStartOndersteuningOpwaarderenInloggenToon allesAccount aanmakenOpnemen
Account toegangInschrijvenBonussenPromotiecodesSlots
Voordat je je eerste inzet plaatst

Winairlines Casino: van onbeperkt spelen naar zelf gekozen grenzen

Spelen mag pas vanaf 18 jaar, en in elk account staan de stortingslimiet, verlieslimieten, sessietijdlimiet, time-out en zelfuitsluiting klaar.

Officieel gelicenseerdVergunning KOA/54263 door de Kansspelautoriteit
Basisveiligheid

Geen losse afspraken, maar vaste waarborgen

Dit blok zet de vaste gegevens neer waarop je kunt terugvallen bij vragen over grenzen en uitsluiting.

Minimumleeftijd
18+
Vergunning
KSA, KOA/54263
Uitsluitingsregister
Cruks (Centraal Register Uitsluiting Kansspelen)
Hulplijn OpenOverGokken
0800 24 000 22
Vragen over limieten

Welke hulpmiddelen zitten er in je account?

Vast bedrag per periode. Met dit hulpmiddel bepaal je hoeveel je per dag, week of maand kunt storten. Zet hem aan voordat je gaat spelen, niet nadat er al geld weg is.

Als verliezen oplopen. Deze grens kijkt naar wat je verliest, niet naar wat je inzet, en remt je af wanneer het verlies boven jouw grens uitkomt. Handig als je merkt dat je verliezen wilt terugwinnen.

Hoe lang wil je spelen? Hiermee leg je vooraf vast hoe lang één speelsessie mag duren, zodat spelen niet ongemerkt je hele avond vult. Kies hem als je vaak de tijd uit het oog verliest.

Neem een time-out. Een pauze sluit je account tijdelijk af zonder dat je iets definitiefs regelt. Gebruik hem wanneer je eerst wilt nadenken over hoe het spelen voor jou voelt.

Als stoppen de enige rust is. Kies zelfuitsluiting wanneer je wilt stoppen met spelen bij ons, voor langer dan een pauze. Je account gaat dicht en de keuze blijft staan, ook als je twijfelt.

Nu je inlogt

Van voornemen naar ingestelde grens

Dit blok laat je zien hoe je in enkele minuten een limiet vastlegt in je eigen account.

Waar staan mijn limieten?
Open in je account het profielmenu en kijk bij het onderdeel voor verantwoord spelen. Daar staan alle limieten op één rij.
Zicht op wat je kiest
Kies eerst welk type grens je wilt: storting, verlies of speeltijd. Bedenk vooraf wat je wilt beperken, want elke grens grijpt op iets anders in.
Periode kiezen
Vul het bedrag of de tijd in en kies de periode: per dag, per week of per maand. Een ruimere periode geeft meer armslag, een krappere periode meer grip.
Bevestigd en zichtbaar
Bevestig je keuze en controleer daarna of de grens zichtbaar in je account staat. Klopt er iets niet, dan helpt onze support je verder via chat, e-mail of telefoon.
Gratis en vertrouwelijk

Waar vind je hulp buiten dit account?

Deze twee diensten geven antwoord, ook voor wie zich zorgen maakt om iemand anders.

OpenOverGokken-hulplijn
De hulplijn geeft informatie, een zelftest en een zelfhulpmodule en helpt je een passende plek te vinden; telefonisch dag en nacht bereikbaar, via WhatsApp en chat van 08:00 tot 00:00 uur, gratis en anoniem. 0800 24 000 22 openovergokken.nl
Stichting AGOG (Anonieme Gokkers)
Deze stichting organiseert kosteloze zelfhulpgroepen, fysiek en online, voor spelers die willen stoppen en voor hun familie; aanmelden kan rechtstreeks bij de groep, zonder verwijzing. agog.nl

Wat past bij jou: pauze of uitsluiting?

Zet je spel stil. Een time-out zet je spel stil gedurende de periode die je zelf kiest, van enkele uren tot meerdere dagen. Je start hem in je account bij de limieten en tijdens die periode kun je niet inloggen of storten. Na afloop speelt je account gewoon weer verder.

Blijvende afsluiting van je account. Zelfuitsluiting in je account sluit de toegang voor een lange periode en is daarna niet eerder ongedaan te maken. Je vraagt haar aan via de zelfuitsluiting in je profiel; tot het einde van die periode kun je niet spelen of storten.

Moet ik me landelijk uitsluiten? Cruks is het landelijke register dat de Kansspelautoriteit beheert; je sluit je minimaal zes maanden uit en die keuze loopt op tot 99 jaar. Aanmelden gaat online met DigiD en werkt direct, of per post met een formulier. Aangesloten aanbieders mogen je dan niet laten spelen. cruksregister.nl

Eerst samen kijken, dan samen grenzen stellen

Bij je eerste opname. Een account open je alleen als je achttien bent, en dat controleren we met een geldig identiteitsbewijs. Dat bewijs vragen we ook voordat je voor het eerst geld opneemt, zodat er geen twijfel over je leeftijd blijft.

Je wint rust in huis. Op een gedeelde computer of telefoon kun je blokkeersoftware installeren die goksites tegenhoudt. Zo blijft het toestel bruikbaar voor iedereen, terwijl spelletjes van kansspelaanbieders buiten bereik blijven.

Préén gesprek zonder verwijt. Als naaste kun je het gesprek openen zonder verwijt en vragen hoe het echt gaat. De hulplijn van OpenOverGokken is er ook voor jou, met informatie en een luisterend oor.

Wanneer is spelen geen vermaak meer?

Hoe eerder je de signalen herkent, hoe lichter de stap terug is. Een limiet instellen of een pauze nemen is dan de eerste zet, nog voor er iets misgaat.

Herken je meerdere van deze punten bij jezelf, dan is dat een reden om je grenzen aan te passen.

  • Je speelt langer door dan je van plan was
  • Je stort vaker dan vroeger om weer mee te doen
  • Geld dat je nodig hebt voor vaste lasten gaat naar het spel
  • Je vertelt thuis niet hoeveel je speelt
  • Je speelt om verliezen van eerder goed te maken
  • Ontspannen lukt niet meer zonder een potje
  • Je leent geld of verkoopt spullen om te kunnen spelen
Zekerheid en rust

Een grens, een pauze of helemaal stoppen

Deze antwoorden geven je houvast over je limieten, je leeftijd en je vertrek.

Regel ik mijn limieten ook via de mobiele versie?+
Ja, de mobiele versie toont hetzelfde accountgedeelte als de desktopversie, met dezelfde knoppen. Je stelt daar je stortingslimiet, verlieslimiet en sessietijdlimiet in. Er verandert niets aan je gegevens: je ziet en wijzigt precies dezelfde grenzen.
Wat gebeurt er als ik mijn grens later wil aanpassen?+
In datzelfde gedeelte van je account pas je een grens aan, zonder tussenkomst van het supportteam. Een limiet verlagen gaat meteen in; een verhoging vraagt om contact met ons. De nieuwe waarde staat daarna bij je gegevens, zodat je altijd ziet wat er loopt.
Waarom controleert het casino mijn leeftijd en identiteit?+
De Kansspelautoriteit eist dat alleen spelers van 18 jaar en ouder spelen, en wij houden ons aan die vergunning KOA/54263. Daarom vragen we een geldig identiteitsbewijs, een recent adresbewijs en een bewijs van je betaalmiddel. Die controle duurt bij ons gemiddeld 47 uur en beschermt ook jouw account.
Hoe zeg ik mijn account definitief op?+
Je meldt het per e-mail aan [email protected]; ons team bevestigt de sluiting en zet het account op slot. Je kunt ook bellen of de live chat gebruiken als je liever direct iemand spreekt. Na sluiting is spelen met dat account niet meer mogelijk.
Kan een zelfuitsluiting eerder stoppen dan de gekozen periode?+
Nee, een zelfuitsluiting loopt altijd de volledige periode die je hebt gekozen, ook als je je bedenkt. Wij kunnen die termijn niet inkorten, ook niet op jouw verzoek. Kies de duur dus bewust: van zes maanden tot 99 jaar.
Wat merk ik in mijn account van een korte time-out?+
Zet je een time-out aan, dan blijft je account bestaan maar kun je niet spelen tot de gekozen periode voorbij is. Je saldo en gegevens blijven staan; alleen het spelen ligt stil. Daarna is spelen weer mogelijk en gelden de limieten die je hebt ingesteld.

We gebruiken cookies om de site te laten werken en te verbeteren; door verder te gaan ga je akkoord met het cookiebeleid.